“能夠榮獲‘黨員先鋒’,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與鼓勵(lì),這份榮譽(yù)離不開(kāi)錫商銀行各部門的鼎力支持,離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)伙伴的辛勤付出。這不是我一個(gè)人的黨員先鋒,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)?!睂?duì)于此次獲評(píng)紅豆集團(tuán)“慶百年 報(bào)黨恩 爭(zhēng)先鋒”主題活動(dòng)“黨員先鋒”榮譽(yù)稱號(hào),錫商銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李天嬌倍感光榮。她說(shuō),黨員身份就是一種責(zé)任跟力量,于心于行,都要能夠襯得起胸前的黨徽。


李天嬌1


2019年12月,在錫商銀行開(kāi)業(yè)籌備階段,產(chǎn)品經(jīng)理出身的李天嬌正式加入。如今作為互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)部總經(jīng)理,在部門成立一年多的時(shí)間里,李天嬌立足項(xiàng)目一線,堅(jiān)守為客戶做實(shí)事、提供更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的黨員本色,把責(zé)任貫穿到日常工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深耕互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)、搭建互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)體系,項(xiàng)目和產(chǎn)品不斷優(yōu)化、業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。

這一年多來(lái),李天嬌團(tuán)隊(duì)在深入拓展業(yè)務(wù)、完善管理、達(dá)成業(yè)績(jī)等方面戰(zhàn)果累累——拓展落地合作渠道十余家,團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)品十多款,涵蓋互聯(lián)網(wǎng)助貸貸款、聯(lián)合貸貸款、半自營(yíng)貸款、消費(fèi)分期貸款等多種場(chǎng)景。2021年半年度互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)規(guī)模較年初實(shí)現(xiàn)翻番,截止2021年8月底,團(tuán)隊(duì)已達(dá)成創(chuàng)建100多億余額的戰(zhàn)績(jī)。在錫商銀行召開(kāi)的表彰活動(dòng)中,李天嬌被評(píng)為2020年優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)個(gè)人。


李天嬌3


當(dāng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、科技這幾個(gè)元素碰撞在一起時(shí),“以用戶為中心的便捷高效”就成為了必然。這一點(diǎn)在李天嬌管理的互聯(lián)網(wǎng)貸款項(xiàng)目上體現(xiàn)得淋漓盡致。

戰(zhàn)果累累的背后,是團(tuán)隊(duì)不斷“向時(shí)間要效率”——貸款從申請(qǐng)到完成審批這條“戰(zhàn)線”不斷優(yōu)化,更加精準(zhǔn)、高效、便捷的服務(wù),極大提升了用戶的體驗(yàn)。

“用戶從申請(qǐng)、到審批、到下款以及后期還款,整個(gè)流程都在線上執(zhí)行,并可在30分鐘內(nèi)完成審批?!崩钐鞁山榻B說(shuō),該項(xiàng)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)很好,產(chǎn)品會(huì)依據(jù)每個(gè)用戶的還款能力以及還款意愿,提供差異化的定額以及定價(jià),同時(shí)利用大數(shù)據(jù)風(fēng)控手段,精準(zhǔn)捕捉用戶畫像,為用戶服務(wù)。其背后則依托全流程監(jiān)控體系,及時(shí)監(jiān)控用戶斷點(diǎn),實(shí)時(shí)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行報(bào)警。

2020年底,在全行各部門的努力下創(chuàng)造了行內(nèi)網(wǎng)貸業(yè)務(wù)最快速的項(xiàng)目落地周期記錄——在不到1個(gè)月時(shí)間內(nèi),完成了從商務(wù)洽談、上會(huì)評(píng)估到開(kāi)發(fā)測(cè)試的整個(gè)流程。縱觀整個(gè)行業(yè),這樣的速度都是令人震驚的。

“一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!”李天嬌用短短幾個(gè)字道出了戰(zhàn)果背后的底氣。

李天嬌4


戰(zhàn)斗力來(lái)自團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的人員架構(gòu)。90%的90后,且全部為本科以上學(xué)歷,他們中大部分都有在互聯(lián)網(wǎng)公司工作過(guò)的經(jīng)歷,互聯(lián)網(wǎng)公司的快速節(jié)奏鍛煉了他們的執(zhí)行力,較為年輕的年紀(jì)又使得他們有著較高的活力,在互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)部一年多的高強(qiáng)度工作,又歷練了他們的韌性以及解決問(wèn)題的能力。

戰(zhàn)斗力更來(lái)自李天嬌優(yōu)越的團(tuán)隊(duì)管理能力。李天嬌既有著管理者的果斷干練,也有屬于年輕干部的青春和活力。在工作中,作為管理者“有所為有所不為”,相比“保姆式的事必躬親”,李天嬌會(huì)更多的給予團(tuán)隊(duì)干事的空間和充分的信任,盡最大努力為大家創(chuàng)造條件和環(huán)境。在生活中,沒(méi)有“上下級(jí)的關(guān)系”,愛(ài)笑的李天嬌與團(tuán)隊(duì)的同事們更像朋友,火熱的打成一片。這樣積極向上、真誠(chéng)溝通的氛圍,令團(tuán)隊(duì)常常能夠保持昂揚(yáng)的士氣,目標(biāo)一致,全力奮進(jìn)。

李天嬌為自己擁有這樣一支團(tuán)隊(duì)感到驕傲:“在互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)體系搭建初期,我們也曾面臨人員不足的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)每個(gè)員工都處在超負(fù)荷狀態(tài)下,并且這種狀態(tài)持續(xù)了挺長(zhǎng)時(shí)間。但是最后我們都挺過(guò)來(lái)了,在完美的完成任務(wù)情況下,沒(méi)有一個(gè)人倒下,并且仍然保持了較高的積極性,較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力?!?/span>

歸根到底,成事在于人。

事實(shí)上,隨著人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的依賴性不斷變強(qiáng),行業(yè)人才也在不斷向互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域靠攏。錫商銀行作為金融體系中的新鮮血液,能夠在成立不到兩年的時(shí)間里始終行駛在發(fā)展快車道的一大要素,就是對(duì)人才的吸納與重視。這個(gè)過(guò)程也是銀行與人才互相成就的過(guò)程。

李天嬌非常珍視在錫商銀行的工作經(jīng)歷:“這是我職業(yè)生涯中成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間?!彼f(shuō),成長(zhǎng)的過(guò)程是痛苦的,但是回憶起來(lái),收獲很大?!板a商銀行是一個(gè)很包容的單位,團(tuán)隊(duì)中有著多種行業(yè)背景和不同特長(zhǎng)的優(yōu)秀同事,大家在一塊發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),融合碰撞,最終呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的作品,創(chuàng)建一個(gè)個(gè)佳績(jī)。里面體現(xiàn)了協(xié)作的精神,不斷地融合過(guò)程中,慢慢體現(xiàn)出自己獨(dú)特的企業(yè)文化?!?/span>

“Stay foolish ,stay hungry”這句座右銘,始終激勵(lì)李天嬌不斷保持學(xué)習(xí)的能力跟好奇心。關(guān)于未來(lái),她希望能夠更加穩(wěn)扎穩(wěn)打,為用戶提供更多普惠的貸款產(chǎn)品,為社會(huì)做更多貢獻(xiàn)。