在同事們的眼里，他是資歷深厚、經(jīng)驗豐富的市場開拓者，也是工作勤懇、作風(fēng)扎實的優(yōu)秀管理者。多年來，他全身心投入在業(yè)務(wù)一線，交出了一份又一份亮眼的成績單。2021年，他所負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售營業(yè)額和利潤雙增長，同比增長21%，位居紅豆男裝連鎖條線利潤第一名。他就是紅豆男裝連鎖二公司總監(jiān)助理兼營業(yè)三部部長陳輝，在紅豆集團“慶百年 報黨恩 爭先鋒”活動中被光榮評為紅豆“黨員先鋒”。2017年至2020年連續(xù)四年榮獲先進(jìn)營銷人員。


陳輝1


陳輝2008年大學(xué)畢業(yè)后加入紅豆男裝，短暫做過與計算機相關(guān)的工作，后轉(zhuǎn)崗到對溝通力、行動力、執(zhí)行力有更高要求的門店拓展工作，從而正式踏入市場一線。在已陪伴紅豆走過的13年歲月里，陳輝從門店拓展做到運營管理，從江南走到祖國的大西北，躬耕市場的腳步從未停歇。


從2008年到2019年，陳輝從事拓展工作的這個階段，也是紅豆男裝渠道建設(shè)高速發(fā)展的時期，一大批門店在全國各地開出來也成長起來。在陳輝負(fù)責(zé)的蘇州、南京、揚州等江蘇地區(qū)，他所參與開設(shè)的店鋪達(dá)80多家，其中店效超300萬的店鋪就有15家，同時也參與開設(shè)了包括南京溧水星空店、泰州興化英武路店、揚州大橋店等在內(nèi)的一批具有代表性意義的店鋪。


“開店一定要開良心店”，是陳輝這么多年做拓展堅持的一大原則。作為消費者與品牌產(chǎn)生連接的重要場所，每一家門店都是面向消費者展示品牌形象的窗口。選城市、選商圈、選落位、選人員……每一步都關(guān)系到門店與品牌長久經(jīng)營的穩(wěn)定性，所以一直以來，陳輝對開店的要求都相對比較高。


“如果一家店開不好，誰受損最大？首當(dāng)其沖就是品牌，還有我們的加盟商。”說到“對開店高要求”這件事兒，陳輝提起一件讓他記憶深刻的案例，他曾接到過一份加盟申請，申請人是一對60多歲的老夫妻，從各方面綜合評估下來，老夫妻加盟的條件并不充分滿足，面對老夫妻倆開店的熱情，在經(jīng)過一番討論研究后還是婉拒了客戶的加盟申請，加盟商投資開店不容易，我們要確保的就是公司和加盟商共贏，最大程度降低開店風(fēng)險。


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2019年，陳輝迎來工作上的重要轉(zhuǎn)折點——從拓展走向運營，從業(yè)務(wù)走向管理，也從江南走向了大西北。


“西北的市場環(huán)境與江蘇差異很大。”言及西北區(qū)域，陳輝坦言有困難也有機遇。難點在于，地域廣博帶來的出差及貨運成本偏高，營銷及貨品調(diào)配要求也更高，當(dāng)?shù)叵鄬ΡＪ睾蛡鹘y(tǒng)的消費習(xí)慣，也為線上化推廣帶來不小難度。


如何破困局抓機遇？陳輝一直跟小伙伴們打氣“我是黨員跟我上”，只有扎根市場，制定差異化營銷策略。他是這么說的，也是這么做的。在每月20天左右的高頻出差中，陳輝身先士卒，幾乎走訪了區(qū)域內(nèi)的所有門店，充分掌握了市場和各門店情況，結(jié)合區(qū)域市場特點在門店營銷策略上進(jìn)行了差異化調(diào)整，比如根據(jù)店鋪銷售能力進(jìn)行分級，高勢能門店圍繞利潤提升抓效益，低效能門店圍繞店鋪動銷抓管理。


“做得好的門店，基本都能與公司同頻共振，動力很足。而大多數(shù)相對落后的店，問題也恰恰出在思想意識上。”在陳輝看來，最需要解決的是人員認(rèn)識上的問題。


針對這種情況，在紅豆股份公司總經(jīng)理王昌輝的帶領(lǐng)下，區(qū)域政策作了很多優(yōu)化調(diào)整，比如培訓(xùn)，以前只有店長參加，調(diào)整后，一家門店需要兩到三人參加，這就避免了一些門店的惰性，任務(wù)目標(biāo)的下達(dá)也更加有效。再比如出臺在線化的激勵措施，尤其是2021年，陳輝加大了對門店人員思想認(rèn)識升級與社群方面培訓(xùn)的力度，每月組織開展線上培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例，組織區(qū)域標(biāo)桿分享經(jīng)驗，同時也針對在線化銷售制定了落到每家門店的激勵方案。學(xué)習(xí)得多了，門店營銷的方法越來越多，大家對線上銷售的信心也越來越強。2021年，陳輝所帶區(qū)域內(nèi)線上小程序銷售占比達(dá)到了10%以上，多家門店獲得小程序大促超級帶貨王的榮譽。同時，通過培訓(xùn)、選拔到考核，對店長隊伍作了優(yōu)化調(diào)整，門店銷售相比往年有了很大的增長。


2021年，在紅豆集團進(jìn)化增效發(fā)展目標(biāo)帶動下，陳輝嚴(yán)格執(zhí)行公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，不斷優(yōu)化區(qū)域門店管理，從門店大額成本上進(jìn)行控制，提升區(qū)域人效，實現(xiàn)年銷售增長5.23%。同時在受疫情影響的環(huán)境下，鼓勵門店業(yè)務(wù)在線化和“走出去”，積極拓展增量業(yè)務(wù)。


陳輝3


多年來，陳輝秉持著“對人知感恩、對己知克制、對事知盡力、對物知珍惜”的人生信條，走南闖北，將紅豆男裝帶向廣闊的市場。對于此次獲得集團“黨員先鋒”榮譽，陳輝說得最多的是感恩和責(zé)任：“作為紅豆人，我要感謝公司給予平臺，感謝黨組織的培養(yǎng)，今天獲得的榮譽是在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，團隊共同努力獲得的成果，這個榮譽屬于我們這個集體，也是對最一線員工最好的鼓勵。作為黨員，我要履行好黨員職責(zé)，繼續(xù)發(fā)揮黨員先鋒作用，更好地服務(wù)更多的人，持續(xù)不斷的為公司創(chuàng)造價值。