2023年,通用股份中、泰、柬三大生產(chǎn)基地正式形成,產(chǎn)銷兩旺,訂單爆滿,其中半鋼胎猶如一匹黑馬,優(yōu)勢凸顯,也表明歷經(jīng)6年多的發(fā)展,通用股份完成了半鋼胎產(chǎn)業(yè)的華麗蛻變,躍升為公司重要支柱。


作為通用股份全面負(fù)責(zé)國內(nèi)半鋼胎生產(chǎn)、銷售的半鋼事業(yè)部,2023年銷售、利潤分別同比增長65%、214%。這在復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外大環(huán)境下,即使在需求強(qiáng)勁的半鋼胎市場,業(yè)績也非常喜人,有誰能想到這個(gè)負(fù)責(zé)人上任時(shí)間還不到2年半。近日,在紅豆集團(tuán)黨委開展的“高質(zhì)量發(fā)展‘三自六化’先鋒”主題活動(dòng)中,該事業(yè)部負(fù)責(zé)人鄔堅(jiān)獲評第十批“高質(zhì)量發(fā)展‘三自六化’先鋒”。


鄔堅(jiān)


黨員就是要“啃最硬的骨頭,擔(dān)最重的擔(dān)”。鄔堅(jiān),2005年進(jìn)入紅豆工作,先后從事過工廠質(zhì)檢、全鋼銷售等崗位。2021年8月,在疫情期間,鄔堅(jiān)毅然接手亟待發(fā)展的通用股份國內(nèi)半鋼事業(yè)部工作。作為新開拓的產(chǎn)品線,鄔堅(jiān)想的是作為一名黨員,決不能辜負(fù)公司信任,他迅速理清思路,瞄準(zhǔn)替換市場,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品立品牌口碑,充分發(fā)揮公司產(chǎn)品強(qiáng)項(xiàng),以此帶動(dòng)渠道、服務(wù)、管理等齊發(fā)力,使公司市場迅速壯大?!坝懈蓜拧⒂邢敕?,腦筋靈活、善于整合資源干成事。”是同事對他的評價(jià)。


以產(chǎn)品力塑造品牌力


 “一年我有大半時(shí)間泡在市場,只有多跑多看多問,才能推出好銷的產(chǎn)品,獲得更快的發(fā)展?!?2024年元旦剛過,鄔堅(jiān)就花了十多天輾轉(zhuǎn)于云、貴、川、渝四省市,聽聽客戶對公司新一年產(chǎn)品、渠道等的想法。


而2年多前,面對全新市場,鄔堅(jiān)有過剛接手時(shí)的迷茫,但他充分發(fā)揮了一名黨員干部的干勁、闖勁、拼勁,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入市場找方法,向競爭對手、標(biāo)桿學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。作為新進(jìn)入者,產(chǎn)品最關(guān)鍵,他們要充分發(fā)揮通用股份一直以來的產(chǎn)品優(yōu)勢,加大產(chǎn)品研發(fā),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過差異化、質(zhì)量優(yōu)的、利潤高的產(chǎn)品系列提升B端(客戶)、小B端(門店)的通用品牌知名度,以好產(chǎn)品來塑造好品牌。2023年,他們推出了60余款暢銷新品,每款都對標(biāo)行業(yè),經(jīng)歷了從市場調(diào)研到研發(fā)試制再到市場,至少三輪的反復(fù)打磨,其中GA8、 CHP8兩款產(chǎn)品,以靜音、舒適、操控穩(wěn)定性兼具和持久耐磨、干濕地安全的特性更是備受市場歡迎。


現(xiàn)公司已形成千里馬、赤兔馬、瑞途、TBB等較完備多品牌架構(gòu)體系,品牌競爭力快速提升。


以服務(wù)力提升信任度


“以客戶視角看問題,積極解決客戶痛點(diǎn)。”“市場競爭的關(guān)鍵,還需要服務(wù)給力”,在厘清通用股份半鋼胎優(yōu)劣勢后,除了打造產(chǎn)品這個(gè)硬核優(yōu)勢外,鄔堅(jiān)認(rèn)為,要快速提升服務(wù)力,這樣不僅能迅速提升客戶信任度,還能快速公司提升競爭力。


烏堅(jiān)


讓服務(wù)爆發(fā)出力量,挖掘、開發(fā)服務(wù)的潛能、潛力!面對市場上一些品牌銷售政策復(fù)雜的現(xiàn)狀,鄔堅(jiān)在符合公司規(guī)定的基礎(chǔ)上,簡化銷售政策,讓經(jīng)銷商一目了然,省心省力。他還積極利用網(wǎng)絡(luò)建立通用云店、積分商城,用積分兌換促銷品,采用小程序進(jìn)行三包服務(wù),特別是通過小程序上的視頻檢胎服務(wù),大大縮短了三包胎檢驗(yàn)周期,極大提高了經(jīng)銷商的滿意度。


服務(wù)力是核心競爭力!正是因?yàn)榻⒖焖俜磻?yīng)的服務(wù)體系,鄔堅(jiān)團(tuán)隊(duì)與客戶的合作更緊密了,后續(xù)他們還將通過進(jìn)一步加快電商發(fā)展,建立線上線下充分融合的銷售體系,使公司的服務(wù)進(jìn)一步完善。


以營銷力強(qiáng)化渠道力


“要建立健全渠道,才能迅速打開銷路”,針對公司渠道偏弱的特點(diǎn),鄔堅(jiān)通過飛馬匯、雁陣計(jì)劃、城市合伙人項(xiàng)目等,培育、優(yōu)化提升渠道。


他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奉行“走出去,請進(jìn)來”的會(huì)議營銷政策,全年在全國各地召開了60余場區(qū)域會(huì)議,包括了新品發(fā)布會(huì)、半年度總結(jié)會(huì)議、客戶來廠參觀等,還專門召開了由核心經(jīng)銷商參加的“飛馬匯”活動(dòng),通過會(huì)議營銷,和經(jīng)銷商進(jìn)行了良好溝通,讓他們了解公司的戰(zhàn)略,對后期分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程跟蹤及達(dá)成也起到了非常好的促進(jìn)作用。


正因?yàn)猷w堅(jiān)團(tuán)隊(duì)走出去積極溝通、對接,2023年,他們開發(fā)經(jīng)銷商60家,不僅國內(nèi)市場全覆蓋,渠道質(zhì)量還得到了大幅提升,不少經(jīng)銷商的銷量是前一年的2倍多。


不僅是黑馬,更是千里馬?!拔覀兙褪且矣诟偁?,善于競爭,現(xiàn)在國內(nèi)輪胎品牌的機(jī)會(huì)還很多,未來我們將進(jìn)一步塑品牌,強(qiáng)產(chǎn)品,建渠道,拼服務(wù),要后來者居上,爭取3年內(nèi)躋身國內(nèi)替換市場前五?!弊詈?,鄔堅(jiān)信心滿滿的表示。